Widerrufsrecht
1. Geltungsbereich
Wir erbringen Dienstleistungen an vom Kunden eingesandten Trading Cards, insbesondere Reinigung, Aufbereitung und Restaurierung.
Es handelt sich um individuell erbrachte Dienstleistungen.
2. Widerrufsrecht bei Dienstleistungen
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:
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die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
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der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen und
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der Kunde bestätigt hat, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.
Nach Abschluss der Dienstleistung und Rücksendung der Karten ist ein Widerruf nicht mehr möglich, da die erbrachte Leistung nicht rückgängig gemacht werden kann.
Der Widerruf ist in Textform (z. B. per E-Mail) an
📧 services@kartenwerk.eu zu richten.
3. Beanstandungen
Bitte überprüfe deine Karten unmittelbar nach Erhalt.
Offensichtliche Fehler oder Transportschäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung gemeldet werden an:
4. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei:
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vollständig erbrachten Dienstleistungen
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individuell oder kundenspezifisch erbrachten Leistungen, sofern die Ausführung mit Zustimmung des Kunden begonnen wurde
5. Rückerstattungen
Eine Rückerstattung ist nur möglich, wenn:
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die Dienstleistung noch nicht begonnen wurde oder
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ein nachweislicher Fehler unsererseits vorliegt.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
An:
KartenWerk
E-Mail: services@kartenwerk.eu
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
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Bestellt am:
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Name des Kunden:
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E-Mail-Adresse:
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Beschreibung der Dienstleistung / Karten:
Datum: